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Der Privatverlag

Erklärtes Ziel war und ist, mystische "Mechanismen" für uns (und andere) durchschaubarer und erklärbarer zu machen und diese Verfahren aus der noch vielfach beobachteten Obskurität zu holen. Das wird wahrscheinlich nicht gelingen, denn wir halten uns ans Neue Testament (1. Korinther 12).

Wir sind keine Firma, die morgens um 8 oder 9 Uhr die Pforten öffnet und anschließend für 8 Stunden fremde Leute "knechtet". Wir haben noch nicht mal einen richtigen "Firmensitz" (nur einen "offiziellen virtuellen" für Fiskus und Verwaltung). Das "Projekt Privatverlag" wird von verschiedenen uns privat verbundenen Menschen (Family & Friends) fast täglich wechselnd von verschiedenen privaten oder öffentlichen Internetzugängen meist innerhalb Deutschlands aus betrieben.
Allerdings - sich ergebend aus der besonderen Form unseres Projekts - unterhalten wir kein Büro, keine Ausstellungsräume, kein Ladengeschäft, keine festen Angestellten, keine Firmenvertretungen im In- oder Ausland, keinen Telefondienst (nur eine praktisch nicht genutzte Nummer, weil "Impressumspflicht") und keine anderen kostentreibenden ("Gratis"-) Services.
Wir sind ebenfalls nicht auf Messen präsent, da wir das Internet für die größte Messe überhaupt halten. Zudem findet man auch keine teuren Anzeigenkampagnen von uns, denn das muss letztendlich alles der Endverbraucher bezahlen. – Alle geschäftlichen Abläufe müssen für uns so einfach wie möglich sein (wie z. B. bei diesem WWW-Shop, der Rechnungsversand und Buchführung vollautomatisch erledigt). Unsere Kunden akzeptieren uns so wie wir sind - oder werden nicht dazu ;-)

Radionik und BioresonanzDas "Projekt Privatverlag" ist also nur möglich durch das und mit dem Internet. Da ziemlich alle an diesem Projekt Privatverlag direkt beteiligten Personen bei uns ehrenamtlich tätig sind und von "richtigen" Berufen leben, ergibt sich eine wohltuende Unabhängigkeit, aber auch ein besonderes Konstrukt dieses "Unternehmens": Im Prinzip müssen wir also nichts verkaufen und verzichten daher auf "vergleichende Verkaufslyrik".
Die vereinnahmten Beträge aus z. B. diesem Internet-Shop werden überwiegend zum Vorantreiben der Entwicklung auf dem Gebiet verwendet. Und dafür benötigen wir eben "den einen oder anderen" Euro - zumal private Ressourcen immer wieder schnell erschöpft sind.
Dass wir Preisgerechtigkeit für alle (bei uns zahlt jeder unter den gleichen Umständen denselben Preis) in den AGB festgeschrieben haben, begrüßen ziemlich alle Kunden; dennoch versuchen einige immer wieder unsere ohnehin niedrigen Preise noch weiter zu drücken – vergeblich natürlich. :o)

Als Ersatz für telefonischen Austausch bietet der Privatverlag ein Support-Zentrum, mittels dessen Kurzanfragen gleich an den richtigen Adressaten weiter geleitet werden. Oft schon binnen 24 Stunden (sofern keine Urlaubszeit) werden Anfragen beantwortet. Sobald Sie Software-Kunde sind, stellen Sie Fragen im Kunden-Zentrum und greifen auf die "Wissensdatenbank" (Abbildung: FAQ-Bereich) mit Hunderten von Fragen und Antworten zurück.

Damit alle unsere Software-Anwender etwas von Ihren Fragen und den folgenden Antworten zur Software haben, können Sie im Kunden-Zentrum Fragen, aber auch Erkenntnisse zum Umgang mit Ihrer speziellen Forschungssoftware - auch zum gegenseitigen Austausch - hinterlassen.
Außerdem bietet die Kunden-Zentrum zur Fortbildung den "redaktionellen Bereich" und für unsere Downloadkunden weitere Gratis-Software, wie z. B. einen Interface-Tester und eine "radionisch unbedenkliche" Backup-Software.



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