PV-Shop des D-ReSearch Privatverlags
 Internet-Shop für virtuelle Radionik- und Bioresonanz-Experimente

 Anbieter - Nutzung und Vertrag - Widerrufsbelehrung
 
 Sonntag, 21. Dezember 2014 (16:10 Uhr Logzeit) Ihr Warenkorb ist noch leer. IHR WARENKORB 
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So liefern wir (AGB, Nutzungs- und Vertragsbedingungen)

Versandbedingungen für den Online-Shop des D-ReSearch Privatverlags (i.f. Privatverlag):

Zahlungs-Service
Sie können bezahlen:
1. per Kreditkarten Visa und Mastercard* (schnelle Lieferart, meist werden nur bis € 2500,00 pro Bestellung von den Instituten akzeptiert, manchmal auch weniger. – Manchmal sind Kreditkarten auch auf einen bestimmten Betrag pro Monat limitiert.) Warenauslieferung erfolgt nach Prüfung und Abbuchungsbestätigung durch Saferpay.
2. per Vorausrechnung mit 3% Sofort-Abzug* (nach Ihrer Überweisung liefern wir die Ware aus; unsere Kontodaten kommen mit der Rechnung – inklusive S.W.I.F.T.- und IBAN-Code für blitzschnelle Überweisungen aus dem Ausland.) – Warenauslieferung erfolgt nach Zahlungseingang und Verbuchung.
3. per PayPal mit 3% Sofort-Abzug* (schnellste Lieferart, bis € 2500,00 pro Bestellung. Kreditkarten, Überweisung, Banklastschrift, GiroPay; eigenes PayPal-Konto nicht mehr unbedingt erforderlich). Warenauslieferung erfolgt manuell nach Prüfung und Zahlungseingangsbestätigung durch PayPal. Der Besteller muss mit dem Konto-Inhaber identisch sein oder es muss während der PayPal-Überweisung namentlich eingetragen werden, für wen die Überweisung erfolgt.

Eine Rechnung (sh. Abbildung links) im HTML-Format wird Ihnen per E-Mail zugestellt. Zum Vergleich kann die Rechnung auch noch online geladen werden (auf Anforderung wird deutschen umsatzsteuerpflichtigen Gewerbebetrieben noch eine Rechnung per Post zugestellt).
Bestellungen, bei denen ein Zahlungseingang binnen 4 Wochen nicht zu verbuchen war und bei denen noch keine Waren ausgeliefert wurden, werden automatisch storniert – sollten bei solch einer Bestellung zeitlich befristete Abzüge und/oder sonstige Rabattaktionen des Privatverlags zum Zuge gekommen sein, verfallen diese ebenfalls ersatzlos.
Der Kunde gerät bei Nichtbezahlung nach Warenlieferung nach 4 Wochen automatisch in Verzug. Der Kaufpreis ist während des Verzugs zu verzinsen. Der Verzugszinssatz beträgt für das Jahr fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Darüber hinaus werden alle entstehenden und dem Privatverlag berechneten Gebühren (z. B. durch Lastschriftstorno) dem Kunden belastet. Die Geltendmachung eines weiteren Schadens ist nicht ausgeschlossen.
Bitte schicken Sie auf keinen Fall Bargeld oder Schecks, da Geldsendungen nicht selten auf dem Postweg verloren gehen und Schecks manchmal zwei Wochen und länger für die Wertstellung (Wandlung von der vagen Papierzusage in Real-Geld) benötigen und meist zu wenig oder zu viel geschickt wird, was buchungstechnischen Mehraufwand und Mehrkosten in der Kontoführung für uns bedeutet – und Zeitverzögerung oder Storno für Sie. Wenn es wirklich einmal nicht anders geht (nur auf eigene Gefahr!!), legen Sie bitte eine zusätzliche Logistikpauschale von € 20,00 pro Bestellung für den Mehraufwand bei. – "Devisen-Sparer", "Kontogebühren-Gegner" und "Waren-Schnell-Haben-Woller" nutzen bitte Kreditkarte via PayPal (eigenes PayPal-Konto nicht mehr unbedingt erforderlich).
______
*) "Vorausrechnung" ist für uns gebührengünstig, aber verwaltungsaufwändig (kein E-Geld-Status).
"PayPal" ist für uns verwaltungsgünstig, aber gebührenungünstiger (E-Geld-in Geld-Wandlung ca. 4 Tage).
"Kreditkarten" sind für uns verwaltungsungünstig und gebührenungünstig (E-Geld-in Geld-Wandlung ca. 5 Wochen).

Lieferanschrift:
Bei manchen Zahlungsweisen kann eine abweichende Lieferanschrift angegeben werden. An diese Anschrift werden Waren versandt. Außerdem wird Software hierauf registriert. Falls das nicht gewünscht ist, bitte keine abweichende Lieferanschrift angeben.

Ihre E-Mail-Adresse
Unsere Rechnungen und Downloaddaten werden an Ihre E-Mail-Adresse versandt. Sie müssen dafür Sorge tragen, dass Sie diese E-Mail auch erreichen kann, z. B. durch Leerung Ihres vollen E-Mail-Postfachs vor der Bestellung und korrekte Angabe Ihrer E-Mail-Adresse.
Falls Sie eine E-Mail-Adresse angeben, die "SPAM-geschützt" (als "Spam" gelten unerwünschte E-Mails) ist, kann es sein, dass Sie unsere Mail nicht erreicht. Grund ist, dass automatisch auf dem Server generierte Mails – wie in unserem Fall – von einfach gestrickten Spam-Filtern als "Spam" klassifiziert werden. Z. B. bei "freemail.web.de" schauen Sie bitte auch in den SPAM-Ordnern (SPAM, UNBEKANNT, PAPIERKORB) nach, ob Sie Post von uns haben (SPAM darf nicht auf LÖSCHEN stehen!). Ansonsten geben Sie alle Domains, von denen Sie Post erwarten, in Ihre ERWÜNSCHT-Liste ein. Wenn Sie eine AOL-Adresse angeben, bekommen Sie sehr oft keine Bestellbestätigung ins Postfach.
Sollten Sie bis zwei Wochen nach Bezahlung noch keine Zugangsdaten bekommen haben, melden Sie sich bei der Rechnungsemailadresse.

Lieferung:
Wir liefern Ihre Artikel so schnell wie möglich aus (evtl. Terminvorgaben in der Bestellung für die Lieferung gelten als nicht gegeben), meist innerhalb 1 bis 5 Tagen nach Zahlungseingang und Verbuchung (sh. auch unten "Lieferzeit").
Sollte ein Artikel einmal nicht (mehr) lieferbar sein oder sich verzögern, so informieren wir Sie kurzfristig per E-Mail.
Es besteht keine Belieferungspflicht, auch wenn eine Rechnung durch Ihren Bestellvorgang bereits ausgelöst wurde. Die Annahme Ihrer Bestellung (Vertragsabschluss) erfolgt erst durch die Warenanlieferung. – Für alle Artikel gilt: Lieferung solange Vorrat. Änderungen oder Irrtum vorbehalten.
Sollten Sie Software zum direkten Download bestellt haben, werden Ihnen die Zugangsdaten (Downloadpfad, Passwords, Seriennummer[n] [RSN]) nach Abwicklung der Finanztransaktion per E-Mail (Sie müssen dafür Sorge tragen, dass Sie diese E-Mail auch erreichen kann, z. B. durch Leerung Ihres vollen E-Mail-Postfachs, korrekte fehlerfreie Einstellung Ihres SPAM-Filters und korrekte Angabe Ihrer E-Mail-Adresse) mitgeteilt. Einen automatischen Sofortdownload nach PayPal- oder Kreditkartenzahlung gibt es nicht: Wir überprüfen jede Bestellung einzeln.
Downloads sollten immer innerhalb von 7 Tagen nach Versand der Download-Zugangsdaten vom Kunden vollzogen werden und sofort samt der Zugangsdaten extern (z. B. auf CD/DVD) gesichert werden. – Wir bemühen uns jedoch, die Programme bis zu drei Jahren zum abermaligen Download zur Verfügung zu halten (ohne Gewähr!).
Sollte ein einzelner bestellter Artikel (versehentlich) mehreren Optionen zugeordnet werden, wird die der bestellten Anzahl entsprechende Optionsanzahl in der angegebenen Optionsreihenfolge ausgeliefert (Beispiel: 1 Zugangsdaten-Suche bestellt, aber 2 Progamme angegeben).
Bei der ausgelieferten Software handelt es sich jeweils um Einzelplatz-Lizenzen.
Bei Betriebsferien kann sich die Auslieferung verzögern, da die Abwicklung durch einen Notdienst erfolgt (bitte schauen Sie hier unter "Mitteilungen" nach).

Lieferzeit:
Die Lieferzeit beträgt nach Zahlungseingang innerhalb Deutschlands 1-4 Tage und in die übrige Welt 4-15 Tage nach Zahlungseingang (Zeiten: bisherige Erfahrungswerte).

Verpackungshinweis:
Wir beliefern vorwiegend gewerbliche Anwender (Praxen, Institute usw.). Dennoch haben wir uns kostenpflichtig einem der deutschen dualen Systeme angeschlossen:
"Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4104206) angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG." (Vorgabetext der Landbell AG).
Die Versand- bzw. Verpackungsmaterialien des Privatverlags (vorwiegend Luftpolsterumschläge) können leicht sortenrein getrennt und so der Wertstoffrückgewinnung zugeführt werden.

Versandkostenanteil:
Wir liefern hauptsächlich weltweit portofrei (Land-, Seeweg), sofern Sie über unseren Onlineshop bestellen.
Einige wenige Artikel sind von der Portofreiheit ausgenommen und im Beschreibungstext gekennzeichnet.
Sie haben zusätzlich die Option, mit einem Aufpreis per Luftfracht zu ordern, was sich aber erst bei Bestellungen außerhalb West-Europas lohnt.
Schriftliche Bestellungen, z. B. per Brief-Post (also Bestellungen, die nicht über unseren Onlineshop getätigt werden), müssen manuell fakturiert werden und bedingen eine zusätzliche Logistikpauschale von € 15,00, unabhängig von der Höhe des Bestellwerts. Daneben werden Versandkosten (= Porto + Verpackung) und die passenden Werte aus der Tabelle "Bestellwerte und Logistik-Pauschalen" (s. o.) berechnet.

Mindestbestellwert – Preise:
Der Mindestbestellwert liegt bei uns z. Zt. bei € 0.00. Um unsere Preise möglichst zu halten, fügen wir bei Kleinbestellungen eine Logistik-Pauschale (nicht zu verwechseln mit Portoanteilen) hinzu, z. Zt.

Bestellwerte und Logistik-Pauschalen
vonbiszzgl. Pauschale
€ 0.00€ 9.99€ 4.99
€ 10.00€ 16.99€ 3.99
€ 17.00€ 24.99€ 2.99
€ 25.00...€ 0.00

Es gilt immer für alle Kunden derselbe Preis unter identischen Umständen. Unsere Kalkulation lässt keine individuellen Preisabsprachen hinsichtlich weiterer Nachlässe zu (sh. "Rabatte").
Staffelpreise, Portoanteile und Logistikpauschalen gelten immer nur innerhalb einer Bestellung und nicht bestellungsübergreifend, auch wenn mehrere Bestellungen kurz nacheinander erfolgen: Bestellungen sind nachträglich nicht änder- oder zusammenfassbar.
Alle angegebenen Preise beinhalten die aktuelle gesetzliche Mehrwertsteuer.
Mit der Aktualisierung der Internet-Seiten des Privatverlags werden alle früheren Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich für die Rechnungsstellung ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung des Kundens.

Leasing und Finanzierung
Der Privatverlag selbst bietet keine Leasing- und Finanzierungsangebote.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Privatverlags. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung des Privatverlags nicht zulässig.

Rücktritt
Der Privatverlag ist berechtigt, vom Vertrag auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Lieferung oder Leistung zurückzutreten, wenn falsche Angaben über die Kreditwürdigkeit des Kunden gemacht worden oder objektive Gründe hinsichtlich der Zahlungsfähigkeit des Kunden entstanden sind und dieser auf Begehren des Privatverlags weder Vorauszahlung leistet noch vor Lieferung eine taugliche Sicherheit erbringt oder wenn über das Vermögen des Kunden ein Insolvenzverfahren eröffnet oder ein Antrag auf Einleitung eines Insolvenzverfahrens mangels kostendeckenden Vermögens abgewiesen wird. Unbeschadet der Schadenersatzansprüche des Privatverlags sind im Falle des Teilrücktritts bereits erbrachte Teilleistungen vertragsgemäß abzurechnen und zu bezahlen.
Der Privatverlag ist ebenfalls berechtigt, eine komplette Bestellung zu stornieren, wenn nur ein Teil davon nicht ausführbar ist (z. B. Wunsch nach Software-Umregistrierung auf zwei oder mehr Personen – oder Update-Bestellung von einem nicht registrierten Vorversionsbesitzer – oder Bestellung eines Artikels, der nur registrierten Besitzern unserer Software vorbehlten sind), wenn notwendige und vom Verlag angeforderte Dokumente oder Aktionen nicht binnen 7 Tagen nach Bestellung nachgereicht werden) oder wenn ein Teil der Bestellung fehlerhaft ist (z. B. Bestellung vorbehaltlich niedrigeren Preises; sh. auch "Rabatte").

Rabatte:
Wir bieten keine Rabatte über das hinaus, was für alle unter gleichen Voraussetzungen gilt, z. B. durch Software-Pakete oder Staffelpreise.
Über den Umgang mit Aktionsgutscheinen lesen Sie hier.
Gemeinsam rabattierte Sortimente (z. B. Software-Pakete) gelten steuerlich als Einheit und nicht als die Summe der Bestandteile (Abschreibung).

Bestellungen aus dem Ausland:
Z. B. Briten und Amerikaner tragen ihren "Postal Code" oder "ZIP Code" im Bestellformular in das Feld "Postleitzahl" ein. Die komplette Adresse – landestypisch geschrieben – kann sicherheitshalber zusätzlich noch einmal unter "Kommentare" angegeben werden.
Bitte schauen Sie zu steuerlichen Fragen hier nach.

Transportschäden:
Alle Artikel werden vor dem Versand geprüft und sorgfältig verpackt. Sollte trotzdem ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, so stellen Sie bitte in Gegenwart des Postzustellers eine Schadensbestätigungsmeldung aus.

Widerruf:
Hier finden Sie die komplette Widerrufsbelehrung.

Kunden-Zentrale
Da in der Vergangenheit oft die Zugangsdaten unberechtigterweise genutzt wurden, gelten seit Ende 02/09 nach einer Übergangsfrist nur noch neue Zugangsdaten für das Kunden-Zentrum. Es gibt seit 01/09 mit jeder Software-Bestellung über diesen Shop einen zeitlich befristeten Zugang (es besteht kein Anspruch auf Zugang!). Der Zugang ist nicht übertragbar.

Hardware
Jeder Anwender ist für seine vollständig funktionsfähige Hardware verantwortlich. Evtl. Funktionsanomalitäten der Hardware wird er ermitteln und abstellen.

Software-Support
Da es sich um Forschungsprogramme handelt, ist Forschungswille angesagt. Deshalb kein persönlicher E-Mail-Support mehr durch uns, sondern Beantwortung von Fragen nur noch im Kunden-Zentrum, zu dem es mit jeder Software-Bestellung über diesen Shop einen zeitlich befristeten Zugang gibt (es besteht kein Anspruch auf Zugang!).
Kein Support durch uns bei von Dritten erworbenen Waren.

Software-Registrierung
Die Software kann nur auf eine natürliche Person (die die volle Verantwortung für die Funktionen übernimmt, die aber den Umgang an eine[n] HelferIn deligieren kann) registriert werden, nicht auf Firmen, Partnerschaften usw. – Sind mehrere Namen angegeben, gilt der erste als Registrant.
Bei Weitergabe von Software: Solange bei uns keine offizielle Ummeldung erfolgte, gilt für uns immer der bei uns mit der jeweiligen RSN Verknüpfte als Registrant.

Software-Upgrades/-Updates
Es besteht keine Verpflichtung seitens des Privatverlags, kostenpflichtige Updates/Ugrades öffentlich voranzukündigen: Wenn eine Software gekauft wird, für die bereits am nächsten Tag, in der nächsten Woche oder im nächsten Monat ein kostenpflichtiges Upgrade/Update erscheinen würde, gibt es keine abweichenden Vergünstigungen beim Erwerb des Upgrades/Updates wie für alle anderen Besitzer der erworbenen Vorversion(en).
Es besteht keinerlei Anrecht auf ein kostenloses Update/Upgrade (eventuelle kostenlose Updates/Upgrades beruhen auf Kulanz).
Besitzer der früheren Disketten-/CD-ROM-Versionen können bei kostenpflichtigen Upgrades/-Updates durch Kauf des Upgrades/-Updates kommentarlos auf Download-Version umstellen.
Updates werden immer im Namen des Bestellers auf den aktuellen Registranten registriert (in der Regel sind Registrant und Besteller identisch; in Praxisgemeinschaften kann es beispielsweise Abweichungen geben).

Software-Bestellung
Sie erklären ausdrücklich bei Software-Bestellung, dass Sie mit Windows™ umgehen können.
Lauffähig ist unsere Software auf modernen Windows™-Rechnern ab XP aufwärts (vollkommen intakte Betriebssysteme in Home- bzw. Standard-Version [Pro-, Professional-, Enterprise- und Ultimate-Versionen stellen höhere Ansprüche an den Nutzer, die dieser auch erfüllen muss] und Hardware vorausgesetzt, Rechner älter als Baujahr 2011 sind oft ungeeignet). Mehr....
Unsere Software wird auf deutschsprachigem Windows® entwickelt und sollte daher auch auf anderssprachigem Windows® laufen (getestet z. B. mit gb-englischen, us-englischen, französischen, niederländischen, spanischen, dänischen, norwegischen 32-Bit-Windows®-Betriebssystemen), was aber nicht durch uns garantiert werden kann.
Unsere Software wird immer ausschließlich durch einen per E-Mail zugestellten Download-Link zur Verfügung gestellt – anders lautende Vorgaben gelten als nicht gegeben.
Nur bei Bestellung über unsere Online-Shops können Download-Versionen geordert werden.

Software-Zugriff:
Da unsere Software keine Anwender-Software (wie ein Textverarbeitungsprogramm) ist, sondern als Virtuelles Gerät Zugriff auch auf die Register eines Rechners haben muss, muss der Kunde vor Installation Barrieren wie Benutzerkontensteuerung, SmartScreen und andere Kontrollfunktionen deaktivieren (ideal: getrennter Rechner, nur zum Download mit dem WWW verbunden).
Andernfalls ist die Lauffähigkeit eingeschränkt bzw. ausgeschlossen (kein Software-Fehler!).

Gebraucht-Software
Wir übernehmen keine Gewährleistung für Vollständigkeit, Lauffähigkeit und Fehlerfreiheit der mitgelieferten Begleitdaten bei von Dritten gebraucht gekaufter Software. Kein Support durch uns. – Bei Erwerb gebrauchter Software von Dritten besteht kein Anspruch auf einen Zugang zu unserer Kunden-Zentrale.

Software-Fehler
Eventuell auftauchende Software-Fehler werden wir schnellstmöglich lokalisieren und abstellen. Fehler, welche nur bei einem Anwender vorkommen (echte Softwarefehler tauchen bei allen Anwendern auf gleiche Weise auf), bzw. Fehler, die wir auf unseren Referenz-Rechnern (wie HIER beschrieben) nicht nachvollziehen können, liegen nicht in unserem Verantwortungs-Bereich. Lösungsvorschläge finden aktuelle Anwender u. a. HIER.

Interface-Kit DEX...
...ist NICHT Beigabe zu Software, auch wenn das Interface in Softwarebeschreibungen erwähnt wird. – Das Interface ist ausschließlich in Starter-Paketen und System-Paketen enthalten, bei denen das AUSDRÜCKLICH erwähnt wird. Ansonsten muss es zusätzlich geordert werden.
...wird nur an registrierte Benutzer z. B. des CodeCoders ausgeliefert. Ein Ersatz-Interface nur an Kunden, die im Besitz des Interface-Komplett-Kits sind.

Messgerät – Diagnosemethoden
In keiner unserer Software-Exponate ist ein EAP-Messgerät oder vergleichbares Gerät enthalten. Es ist immer eine erlernte EAP- (EAV, D-Methode, VEGA usw.) oder sensitive (Tensor, Pulstest usw.) notwendig.

Haftungsbeschränkung
Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet der Privatverlag, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch den Privatverlag oder dessen Erfüllungsgehilfen beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Auf keinem Fall ist eine Person, ein Unternehmen oder eine Organisation, die an der Entwicklung, dem Verkauf oder dem Vertrieb unserer Produkte beteiligt ist, für irgendwelche Schäden haftbar, die aus dem Gebrauch, dem Missbrauch oder dem Unvermögen, die Software bestimmungsgemäß anzuwenden, entstehen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.
Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet nicht als fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Privatverlag haftet daher nicht für die jederzeitige und fehlerfreie Verfügbarkeit des gesamten Internetauftritts.
Bitte berücksichtigen Sie speziell auch dieses.

Zielgruppe und Funktionen
Unser Warenangebot richtet sich vorwiegend an Fachleute aus den Bereichen Radionik, Bioresonanz, Elektro-Akupunktur (EAP) und Magnettherapie. Für diese Gebiete liegt allgemeine schulwissenschaftliche Anerkennung nicht vor! Unsere Artikel können dem Laien auf keinen Fall den Gang zu Arzt oder Heilpraktiker ersetzen! Wir geben keinerlei Heilversprechen ab und können keine orgonomischen, radionischen oder bioresonanztechnischen Funktionen wissenschaftlich beweisen oder garantieren. Weiterhin können wir keinem Anwender persönlichen Erfolg mit unseren Artikeln versprechen. Die teilweise genannten Wirkungsweisen beruhen allesamt auf Erfahrungswerten, die während der praktischen Anwendung gemacht wurden. Diese können jedoch nicht auf den Einzelfall übertragen oder garantiert werden.

Datenschutz
Alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen personenbezogenen Daten werden in maschinenlesbarer Form gespeichert und vertraulich behandelt. Die für die Bearbeitung eines Auftrags notwendigen Daten wie Name und Adresse werden im Rahmen der Durchführung der Lieferung an die mit der Lieferung der Ware beauftragen Unternehmen weitergegeben.
Bitte schauen Sie auch hier nach.

Vertraulichkeit
Sämtliche Mitteilungen und Korrespondenzen enthalten vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen. Die Inhalte dürfen nicht von Ihnen an Dritte weitergegeben, publiziert oder zitiert werden. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung – auch eine teilweisen – wird hiermit ausdrücklich untersagt.

Geltungsbereich
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand: Hofgeismar.

Irrtum und Änderungen vorbehalten
Da wir Fehler machen können, darf keine unserer Aussagen ungeprüft verwendet werden. Bitte melden Sie uns alle Ihnen bekannt gewordenen Irrtümer oder Missverständlichkeiten, damit wir diese so schnell wie möglich erkennen und beseitigen können.
Keine Haftung für Übersetzungsfehler!

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D-34399 Oberweser

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